Política de envío
Política de Envíos – ShopiTrending
En ShopiTrending trabajamos para que recibas tus productos lo más rápido y seguro posible.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez confirmado tu pedido.
* Ciudades principales: de 1 a 3 días hábiles.
* Resto de ciudades y zonas extendidas: de 3 a 5 días hábiles.
Los tiempos pueden variar ligeramente por alta demanda, condiciones climáticas, temporadas especiales o novedades logísticas de las transportadoras.
Procesamiento de pedidos
Contamos con una ventana de procesamiento para preparar, verificar y despachar cada pedido correctamente.
* Los pedidos realizados antes de las 2:00 p.m. comienzan a procesarse el mismo día hábil.
* Los pedidos realizados después de ese horario serán procesados el siguiente día hábil.
* Los pedidos realizados en domingos o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Una vez despachado tu pedido, recibirás la información correspondiente para el seguimiento del envío.
Transportadoras aliadas
Trabajamos con empresas logísticas confiables para garantizar una entrega segura y eficiente:
* Tiui
* Quality Post
* AMPM
* Afimex
La transportadora asignada dependerá de la cobertura y disponibilidad en tu ciudad.
Información importante
* Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.
* Si el pedido presenta novedades por dirección incorrecta, ausencia del cliente o imposibilidad de contacto, el tiempo de entrega podría extenderse.
* En temporadas de alta demanda los tiempos logísticos pueden presentar retrasos externos ajenos a ShopiTrending.
Atención al cliente
Si tienes dudas sobre tu pedido o necesitas ayuda con el seguimiento, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.
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Tu experiencia de compra es nuestra prioridad